תקנון האתר
1. כללי
1.1 האתר הוקם ע"י ג'ואן (יונינה) רבינוב, Yonina Jewelry (להלן: Yonina Jewelry), הינו בבעלותה והוא מופעל ומנוהל על ידה באופן בלעדי.
1.2 תנאי השימוש מתייחסים באופן שווה לבני שני המינים והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
1.3 הכותרות לתנאי השימוש הן לצורכי נוחות בלבד ואין להתחשב בהן בעת פירוש הוראה כלשהי מהוראותיהם או תוקפם.
1.4 תנאי השימוש יחולו על כל שימוש ורכישה שיעשו על ידך באתר, ויהוו את הבסיס לכל דיון בינך ובין Yonina Jewelry, לפיכך הנך מתבקש לקרוא את תנאי השימוש בקפידה טרם השימוש באתר. במידה ואינך מעוניין/מסכים לתנאי מתנאי תקנון זה, הנך מתבקש שלא לעשות כל שימוש באתר.
1.5 רשאי לעשות שימוש באתר רק אדם/גוף שהינו כשיר לכך משפטית.
1.6 כתנאי לשימוש באתר זה, הנך מתחייב שלא לעשות שימוש באתר לשום מטרה בלתי חוקית ולשום מטרה האסורה על פי התנאים, ההתניות וההודעות הכלולים בתנאי השימוש.
1.7 Yonina-Jewelry שומרת לעצמה את הזכות לשנות מעת לעת את התקנון לפי שיקול דעתה הבלעדי וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת כלשהי. מוסכם בזה כי לא תהיה לך כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי Yonina-Jewelry ו/או מי מטעמה בגין ביצוע שינויים כאמור ו/או תקלות שיתרחשו אגב ביצועם. מועד החלת השינוי יהיה מועד פרסום נוסח התקנון המעודכן לראשונה, וכל פעולה שתבוצע באתר לאחר הפרסום כאמור, תהיה כפופה לתקנון המעודכן.
2. זכויות יוצרים וקניין רוחני
2.1 כל זכויות היוצרים, סימני המסחר, העיצובים והקניין הרוחני, בכללותו, המופיע באתר האינטרנט של Yonina Jewelry ובכל יישום, תוכנה, קובץ, סימן מסחר או עיצוב תכשיטים שייכים ל Yonina Jewelry בלבד.
אין להעתיק, לשכפל, לשעתק, לפרסם, להטמיע שינויים, להציג בפומבי, להפיץ בציבור, ליצור עבודות נגזרות או למכור פריט מפרטי המידע, התוכנה, המוצרים והתכשיטים או למסור לידי צד שלישי כל חלק מהנ”ל בלא קבלת הסכמתה המפורשת של Yonina Jewelry בכתב ומראש.
3. רכישת פריטים
3.1 התצלומים המופיעים באתר נועדו לצורך המחשה בלבד. Yonina-Jewelry עושה את מירב המאמצים על מנת להבטיח שהתצלומים ישקפו את מאפייני הפריטים שיסופקו בפועל. עם זאת, ייתכנו שינויים ו/או אי דיוקים בין הפריטים שיסופקו בפועל לבין תצלומי הפריטים, שמקורם בבעיות גרפיקה, טכניקה, שימוש בצגי מחשב ברזולוציות שונות, שימוש בתוכנות שונות וכדומה. יובהר בזאת כי תצלומי הפריטים אינם מהווים מצג של הפריטים בטרם רכישתם.
3.2 Yonina-Jewelry אינה אחראית לטעויות מכל סוג שהוא שיופיעו באתר זה ובכלל זה טעויות במלל, טעויות בתיאור הפריט, במחירו וכיו"ב והיא שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה שמקורה בטעות, כאמור לעיל, ומבלי שלמבצע ההזמנה תהיה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד הביטול כאמור לעיל.
3.3 פריטים המצוינים באתר זה יסופקו על ידי Yonina Jewelry. במקרה שפריט אזל מהמלאי, Yonina Jewelry תעשה את מירב המאמצים על מנת לפנות אליך עם הצעה לרכישת פריט חלופי בעל אופי ומחיר דומים ובהתאם תינתן לך האפשרות לשנות את הזמנתך או לבטל את הזמנתך המקורית.
3.4 Yonina Jewelry שומרת לעצמה את הזכות להפסיק, בכל עת וללא משלוח הודעה מראש, את ייצורו של פריט כלשהו ו/או את הצעתו לרכישה ו/או מתן שרות כלשהו על ידה והנך מוותר על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בקשר לכך. Yonina-Jewelry אינה מתחייבת כי פריט מסוים יהיה זמין למכירה, גם אם הפריט הופיע כזמין באתר.
4. ביצוע הזמנת פריטים דרך האתר (להלן: "ההזמנה
4.1 כדי ש Yonina-Jewelry תוכל לספק את המוצרים שהזמנת, צריכה ההזמנה להתקבל ולהיקלט באתר באופן תקין ומסודר, כשהיא מכילה את כל הפרטים הנדרשים לצורך משלוח המוצרים ולצורך החיוב. סיבות שונות עלולות לגרום לתקלות ולשיבושים בקליטת ההזמנה. במידה ותקבל הודעה בדבר תוכן שגוי בפרטי ההזמנה או שתתרחש תקלה במערכת בעת קליטת ההזמנה, יהיה עליך לפנות אל Yonina Jewelry בהודעת דוא"ל לכתובת המופיעה בפרטי יצירת הקשר באתר.
4.2 אם בעת ביצוע ההזמנה ימסרו על ידך פרטי זיהוי שגויים, לא יהיה בידי Yonina-Jewelry להבטיח שהמוצרים יגיעו לידיך. במקרה שהמוצרים יחזרו ל Yonina Jewelry עקב פרטים מוטעים שמסרת, תחויב בתשלום בגין דמי משלוח וטיפול בהזמנה. אנא הקפד למלא פרטים מדויקים ועדכניים. הגשת פרטים אישיים כוזבים אסורה לחלוטין על פי דין.
4.3 לאחר שאישרת את הזמנתך, באמצעות השימוש באופציית סיום תהליך הרכישה וביצוע התשלום, תועבר הזמנתך אל Yonina-Jewelry לשם ביצועה. החל מרגע אישור ההזמנה, ההזמנה אינה ניתנת לשינוי או ביטול על ידך, בכפוף לנאמר המצוינות בפרק "ביטול רכישה ומדיניות החזרת מוצרים". הזמנתך תאושר באמצעות משלוח הודעת דואר אלקטרוני.
4.4 אם לאחר שתסתיים בדיקת פרטי כרטיס האשראי שלך, יתקבל אישור מחברת האשראי לביצוע הרכישה ובמידה והפריט המבוקש על ידך מצוי במלאי, תיחשב הצעתך כברת ביצוע ו Yonina Jewelry תפעל לאספקת הפריט/ים שהוזמנו ונרכשו על ידך.
5. מדיניות מחירים
5.1 מחיר הפריט/ים אשר בו תחויב בגין הזמנה ורכישת הפריט/ים הנו זה שמצוין באתר במועד ביצוע ההזמנה. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, Yonina Jewelry שומרת לעצמה את הזכות לשנות בכל עת ולפי שיקול דעתה הבלעדי את מחירי הפריטים ו/או השירותים המוצגים באתר ללא הודעה מראש.
5.2 Yonina Jewelry רשאית להציע, מעת לעת, הנחות, הטבות ומבצעים באתר או בכל אמצעי תקשורת אחר, לרבות באמצעות דואר אלקטרוני או הודעת טקסט. Yonina Jewelry רשאית בכל עת להפסיק את ההנחות, ההטבות ומבצעים אלה, להחליפם או לשנותם. ככלל לא יינתנו הנחות/הטבות בכפל על פריטים הנמכרים באתר (אלא אם יצוין אחרת). בכלל זה, לא ניתן יהיה לממש קופונים המקנים הנחה ו/או הטבה כלשהי בגין פריטים המצויים תחת קטגוריית "הנחה". ניתן לממש קופונים רק ברכישה באתר, ללא הנחות ועל המחיר המלא של הפריט. במקרה של החזרת פריט שנרכש בהנחה/הטבה, ובתנאים המזכים את המשתמשת בהחזר כספי, הסכום שיוחזר למשתמשת יהיה הסכום ששולם בפועל לאחר הנחה/הטבה.
6. אמצעי התשלום
6.1 התשלום עבור רכישת פריטים באתר יתבצע באמצעות כרטיס אשראי תקף אשר ניתן לסליקה על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי הפועלות כדין או באמצעות חברת PAYPAL.
6.2 בתשלום באמצעות חשבון PAYPAL תתבקש להזין את פרטי חשבונך הקיים באתר PAYPAL או לפתוח חשבון PAYPAL חדש. אם תבחר לשלם באמצעות חשבון PAYPAL, Yonina-Jewelry תגבה את התשלום עבור המוצרים רק לאחר קבלת אישור מ PAYPAL . השימוש וקבלת האישור כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של PAYPAL, ולא של אתר זה.
7. מדיניות פרטיות
7.1 המידע אשר Yonina-Jewelry מקבלת ממך לרבות פרטיך האישיים הינו לצרכי החיוב והמשלוח, על מנת שתוכל להזמין פריטים מהאתר ולקבלם. פרטייך האישיים, כמו גם פרטי רכישותיך, יישמרו במאגר המידע של האתר בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, וייעשה בהם שימוש על פי הוראות סעיף זה או על פי הוראות כל דין. פרטי החיוב שאתה ממלא בעת הקניה נשמרים כאמור ובאפשרותך לראותם ולשנותם באזור הלקוח. לא נשמרים פרטי אשראי באתר.
8. אספקת המוצרים
8.1 זמן האספקה לפריטים הנמכרים באתר ונשלחים באמצעות שליח הינו עד 5 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.
זמן אספקה לפריטים הנשלחים באמצעות דואר ישראל הינו עד 21 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.
היה ויחול עיכוב בקבלת המוצר, ידאג הלקוח לעדכן את Yonina-Jewelry באמצעות הודעת דואר אלקטרוני.
9. ביטול רכישה ומדיניות החזרת מוצרים
9.1 כל פריטים באתר זה נעשים בעבודת יד, הם ייחודיים ואינם ניתנים להחלפה.
9.2 ניתן לבטל רכישת פריט עד 24 שעות ממועד ביצוע ההזמנה ובלבד שהפריט טרם נשלח ליעדו. ביטול הזמנה יתבצע בהודעת דוא"ל לכתובת המופיעה בפרטי יצירת הקשר באתר. ביטול יזכה אותך בהחזר עלות הפריט כפי ששולם בפועל.
9.3 Yonina Jewelry רשאית, מכל סיבה שהיא, בטרם נשלח המוצר ללקוח לבטל את העסקה. במקרה זה תחזיר Yonina-Jewelry ללקוח את מלוא הסכום ששולם על ידו כולל דמי משלוח.
9.4 ניתן להחזיר פריט שנרכש באתר עד 14 ימים מיום קבלת המוצר בבית הלקוח, כשהוא ארוז באריזתו המקורית ןבלבד שלא נפגם ולא נעשה בו שימוש.
9.5 הפריטים היוצאים מאתר Yonina-Jewelry עוברים תהליך בקרת איכות קפדני. עם זאת, והיה וקיבלת פריט פגום או לא תקין, יעשה כל מאמץ להציע לך פריט חליפי. בהתאם תינתן לך האפשרות לקבל את הפריט החליפי (אם קיים כזה) או לבטל את הזמנתך.
9.6 במידה והחזרת פריט בהתאם לתנאי ביטול העסקה, Yonina-Jewelry תזכה אותך בעלות הפריט כפי ששולם בפועל (לא כולל משלוח בדואר), בתוך 7 ימי עסקים מיום קבלתה את המוצר.
9.7 במקרה של ביטול עסקה על ידי Yonina Jewelry או על ידי הלקוח, לא יהיה זכאי הלקוח לכל החזר או פיצוי מעבר להחזר העלות הכספית אותה שילם בפועל בעבור הפריט/ים.
10. הגבלת אחריות
10.1 השימוש באתר הינו על בסיס “AS-IS” ו Yonina Jewelry לא תהיה אחראית לכל נזק ו/או הפסד ו/או הוצאה, מכל מין וסוג, אשר ייגרמו למשתמשים כתוצאה מהשימוש באתר, בין ש Yonina-Jewelry צפתה אותם ובין שלא, בין ש Yonina-Jewelry יכלה לצפות אותם ובין שלא.
10.2 אחריותה של Yonina Jewelry בקשר לכל הזמנה, לכל נזק או הוצאה, מכל מין וסוג, בין ש Yonina-Jewelry צפתה אותם ובין שלא, בין ש Yonina-Jewelry יכלה לצפות אותם ובין שלא, מוגבלת לנזקים ישירים בלבד ועד לסכום ההזמנה במסגרת אותה הרכישה והמשתמש מוותר על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בקשר לכך.
10.3 למען הסר ספק, מובהר כי Yonina-Jewelry אינה אחראית לכל נזק שאינו נזק ישיר שנגרם להזמנה הספציפית של הלקוח.
10.4 האתר יכול שיציע קישורים, היפר-קישורים או באנרים, לאתרים אחרים, אשר Yonina-Jewelry אינה מפקחת עליהם או בודקת אותם, את מהימנותם ואת חוקיותם ואת כל הקשור לאבטחה שלהם ולמדיניות הגנת הפרטיות שלהם. לפיכך, Yonina-Jewelry לא תישא בכל חבות, מכל סוג שהוא, בכל הקשור לאתרים אלו ובכלל זאת לזכויות על הקניין הרוחני או כל זכות אחרת של צד שלישי, בגין התוכן שיפורסם בדפי האתר השונים או בכל אתר אחר שמקושר לאתר.
10.5 Yonina-Jewelry לא תהיה אחראית לשימוש שעושים משתמשים בקישורים לאתר, בדפים שאינם נמצאים באתר או באתרים אחרים, והמשתמשים מתחייבים לציית ולקיים את ההוראות והתנאים של אותם אתרים או דפי אינטרנט ולהתקשר ישירות לספקים של אתרים אלה או דפים אלה בכל הקשור לנושאים שיעלו כתוצאה מהכניסה, הדפדוף או השימוש בהם.
10.6 Yonina-Jewelry לא תהא אחראית בגין אי יכולתה לקיים התחייבויותיה ו/או בגין כל עיכוב באספקה ו/או ביטול הזמנה עקב כוח עליון כהגדרתו להלן. לעניין זה “כוח עליון” משמעו: שריפה, תופעת ו/או אסון טבע מכל סוג (רעידת אדמה, סופת שלגים, הצפה, מגפה, וכיוצא בזה), תאונה, שביתה, השבתה, מחלוקות עובדים, מהומות, הפרעות, הכרזת מצב חירום, פעולות טרור, מלחמה, כל צו או חוק עירוני, מדינתי או לאומי, פעילות מבצעים ומבצעים צבאיים, כל כשל בהעברה או עיכוב העברה, כוח או מערכת תקשורת וכן, מעשה ו/או מחדל של צד שלישי שאינו בשליטתה של Yonina-Jewelry.
11. הפסקת שירות
11.1 Yonina Jewelry שומרת על זכותה הבלעדית לסרב להעניק גישה לאתר זה, או לכל חלק ממנו, לכל משתמש, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת.
11.2 Yonina Jewelry תהיה רשאית להפסיק את ההתקשרות עם משתמש, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא מתן הודעה מוקדמת. עם סיום ההתקשרות ו/או ביטולה, הנך נדרש לחדול מיד מעשיית שימוש באתר זה.
11.3 Yonina Jewelry תהיה רשאית לחדול מאספקת שירותים לאתר זה ו/או לחדול מהפעלת אתר זה, כולו או חלקו על פי שיקול דעתה הבלעדי.
12. מיסים ומכס (מיועד למשלוחים על מחוץ לישראל)
הקונה אחראי לכל מסי המכס או מסי היבוא החלים על המשלוח.
Yonina Jewelry אינה אחראית על עיכוב המשלוח במכס.